Ersatzteile

Auch bei den besten Eisbereitern können Störungen und Reparaturen nicht ausgeschlossen werden. Insbesondere dann, wenn die Maschinen im Dauerbetrieb seit vielen Jahren rund um die Uhr im Einsatz sind oder wenn sie aufgrund der spezifischen Betriebsbedingungen (z.B. hohe Trinkwasserhärte, hohe Umgebungstemperaturen oder Luftverunreinigungen) über längere Laufzeiten stark beansprucht werden.

Auch in diesen Fällen bietet Ihnen unsere Serviceabteilung schnelle und unkomplizierte Hilfe. Bei Eintreffen Ihrer Ersatzteilbestellung bis 12.00 Uhr erfolgt der Versand der erforderlichen Ersatzteile noch am gleichen Tag.

Für Ihre Ersatzteilbestellung verwenden Sie am besten das vorbereitete Bestellformular (wird derzeit überarbeitet).

Als besonderen Service bieten wir unseren Servicepartnern, Fachhändlern und Kunden mehrere Servicevideos, die den Austausch der Ersatzteilkomponenten Eisstärkemotor, Wannenmotor, Wanne und Abtauthermostat (von allen Eisbereitern, die nach dem Prinzip der WESSAMAT-Wellentechnik arbeiten) darstellen.
Diese Servicevideos finden Sie hier.

Ihre Ansprechpartner

Gabriele Kiefer

Administration technischer Service

Tel. +49 (0)6301 7910-25

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Sandra Kihl

Administration technischer Service

Tel. +49 (0)6301 7910-27

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Uwe Herrmann

Leiter technischer Service

Tel. +49 (0)6301 7910-0

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